Американскому туристу Уэсли Барнсу, арестованному в Таиланде после публикации негативных и не соответствующих действительности отзывов о The Sea View Resort, удалось заключить соглашение с администрацией курорта и тем самым избежать потенциального двухлетнего тюремного заключения, сообщает BBC.

Согласно информации телеканала, причиной конфликта между мужчиной и администрацией отеля, где он останавливался, послужила бутылка алкогольного напитка, которую он принес с собой на ужин в ресторан, отказавшись при этом оплатить пробковый сбор.

Спустя некоторое время после этого инцидента Барнс написал ряд отзывов на специализированных площадках, включая TripAdvisor. Среди прочего он обвинил администрацию курорта в организации «современного рабства».

По мнению представителей The Sea View Resort, содержание отзывов «подрывает репутацию заведения», поскольку они «сфабрикованы» и противоречат реальному уровню сервиса. В частности, после их публикации потенциальные клиенты начали отменять бронирование, отмечалось в документе.

«Мы решили подать жалобу, чтобы это послужило своего рода сдерживающим фактором, поскольку мы понимаем, что он может продолжать писать отрицательные отзывы неделя за неделей в обозримом будущем. <…> Получение нескольких ложных и клеветнических отзывов в течение определенного периода может быть чрезвычайно разрушительным, особенно в эти невероятно трудные времена», — заявили представители The Sea View Resort сразу после ареста американца.

По информации BBC, условия соглашения между сторонами подразумевают, что Барнс публично принесет извинение как перед сотрудниками отеля, так и перед туристическим ведомством Таиланда, а также направит опровержение в международные средства массовой информации, контактировавшие с ним из-за возникшего конфликта.

В распространенном заявлении американца указывается, что он сожалеет о ложных заявлениях, неоднократно «сделанных с целью опорочить Sea View». «Эти обзоры были написаны из гнева и злобы», — пояснил мужчина в своем письме, добавив, что отель его «простил и согласился отозвать жалобу».