7-го января 2020 года на берегу Андаманского моря в пляжном клубе XANA состоялся концерт знаменитой группы “Мумий Тролль”. Событие собрало без малого 4 тысячи человек и стало самым массовым мероприятием для русскоговорящей публики на Пхукете. О том, как проходил процесс подготовки, о неожиданных трудностях и о том, какие планы строят организаторы, читайте в нашем подробном отчете. Фотографии предоставило агентство Art of Events.
Новогодние каникулы на Андаманском побережье — традиционно время высокого туристического сезона. В период с конца декабря до середины января на Пхукете собирается максимальное количество русскоговорящих туристов. Кто-то приезжает на непродолжительный тур на 11 ночей, кто-то остается зимовать, ну а кто-то и вовсе постоянно живет и работает на острове. Следуя этой выверенной формуле, организаторы решили провести масштабное мероприятие для выходцев из бывшего СССР, и собрать всех в одно время в одном месте.
Photo: Концерт группы “Мумий Тролль”, XANA Beach Club Laguna, Банг Тао, Пхукет
В начале августа 2019-го года представители строительной и управляющей компании Пхукет9 и агентства Art of Events достигли соглашения совместными усилиями организовать концерт на Пхукете.
Для нашего бренда мы видели вполне четкие перспективы для рекламы и узнаваемости. Значительная часть покупателей инвестиционной недвижимости в проектах Пхукет9, а также большая часть гостей наших отелей — граждане РФ и других стран СНГ. Поэтому идея провести для них значимое мероприятие зажгла буквально сразу. Ведь известно, что Пхукет в новогодние праздники хоть и переполнен туристами, но испытывает серьезный дефицит в плане массовых мероприятий и развлечений. Значительное время ушло на выбор артиста, который мог бы стать магнитом и сумел бы собрать тысячи людей разных возрастов, убеждений и политических взглядов”, — Кирилл Вялых, компания Пхукет9.
Действительно, артистов, которые одинаково любимы разными поколениями, абстрагированы от участия в политических “лагерях”, громких скандалах, и являются по-настоящему “народными” оказалось не так много. После рассмотрения возможных кандидатов на выступление, организаторами единогласно была выбрана группа “Мумий Тролль” — легендарный коллектив с владивостокскими корнями и почти (как выяснилось позже) международной популярностью. Уже в сентябре были подписаны все контракты с группой, и подтверждена дата — 7 января 2020 года. Начался долгий и трудоемкий процесс подготовки.
Photo: Илья Лагутенко, лидер группы “Мумий Тролль”, XANA Beach Club Laguna, Банг Тао, Пхукет
Выбор места для проведения концерта — стратегический момент, столь же важный, как и выбор артиста. Площадка кроме своей локации должна была как минимум обладать достойной инфраструктурой, отлаженной логистикой и соответствовать техническим требованиям для выполнения райдера артиста. Не так давно отгремел скандал с фестивалем FYRE — вечеринкой, где потерявшиеся в глобальности своих планов организаторы оторвались от реальности и совершили один из самых громких провалов в истории. Именно на FYRE все проблемы начались из-за ошибок с площадкой, которые были категорически недопустимы на Пхукете. Учитывая технические особенности, организаторы хотели сохранить на концерте атмосферу Пхукета как пляжного курорта. Совокупность этих критериев обнаружилась в пляжном клубе XANA, расположенном прямо на берегу моря, на территории пятизвездочного отеля Angsana в люксовом комплексе Laguna Phuket. Место хоть и обладало первоначальной привлекательностью, однако, для проведения мероприятия подобного масштаба требовало серьезной доработки.
Photo: Пляжный клуб XANA, место проведение концерта. Банг Тао, Пхукет
Изначально XANA казалась идеальным местом для концерта “Мумий Тролль”. Западная сторона Пхукета, красивые закаты, шум прибоя. За всей этой красотой мне представлялся тот объем работ, который нужно выполнить в очень сжатые сроки. А именно: построить сцену, световые и звуковые инсталляции, подиумы для столов, заграждения и пункты досмотра, и, наконец, оградить всю площадку высоким забором от “безбилетников”. На первый взгляд, ничего сложного — наша компания делает это постоянно. Но проблема заключалась в том, что на установку всего перечисленного нам отводилось меньше 24 часов, так как остальное время пляжный клуб должен был работать в обычном режиме. Такая задача требовала тщательной проработки, подготовки материалов и почти паранормального понимания с подрядчиками, которые должны были понимать процессы и идеально их спланировать по времени. Дополнительной трудностью был процесс согласования технического райдера группы “Мумий Тролль”. Коллектив трепетно относится к своему концертному звучанию, поэтому предстояла тяжелая работа по подтверждению всех концертных систем, начиная от линейных массивов, заканчивая цветом и толщиной гитарных проводов”, — Александр Нахапетов, Art of Events.
Photo: Концертная площадка в пляжном клубе XANA за 30 минут до начала концерта
После формальной организационной части требовалась серьезная маркетинговая и рекламная стратегии. И здесь перед организаторами красовалась очередная трудность. Дело в том, что потенциальная аудитория концерта только планировала свое прибытие на Пхукет в декабре и январе. Изучив все составляющие этого уравнения, продвижением занялся отдел маркетинга и продакшна компании Пхукет9. Созданные медиа материалы продвигались, исходя из тщательно выверенного таргетинга и точечным охватам потенциальных гостей.
В конце октября стартовала онлайн-продажа билетов на платформе Eventpop.
Photo: Концерт группы “Мумий Тролль”, XANA Beach Club Laguna, Банг Тао, Пхукет
Продвижением мероприятия среди VIP-гостей и публики из Москвы и Петербурга занялся Юрий Милославский, опытнейший специалист с именем, работающий в ивент-индустрии не один десяток лет. С его легкой руки о концерте узнала значительная часть селебрити, впоследствии, посетивших концерт группы “Мумий Тролль” на Пхукете.
Photo: Илья Лагутенко, лидер группы “Мумий Тролль”, XANA Beach Club Laguna, Банг Тао, Пхукет
Пик рекламной активности и ажиотажа, связанного с концертом, пришелся на первую неделю после нового года, с 1 по 7 января. Кроме онлайн-продвижения были задействованы все возможные средства информирования. По улицам популярных районов Ката, Карон и Патонг колесила вереница автомобилей с громкоговорителями, из которых звучали хиты “Мумий Тролля” и призывы прийти на концерт. Крупнейшие отели пестрели афишами, на светодиодных экранах зажигал Илья Лагутенко, а туристические агентства бойко продавали билеты повсеместно. Однозначно это была самая масштабная рекламная кампания концерта на Пхукете.
Заключительные сутки перед концертом были сплошным марафоном и бегом с препятствиями. Основные работы по установке сцены, звука и светового оборудования были произведены точно по графику. Но с остальными работами периодически возникали сбои. Днем 7-го января группа “Мумий Тролль” успешно провела саундчек (проверку и настройку сценического оборудования). Также все системы проверил приглашенный певец из Китая Рено Ванг. За несколько часов до концерта площадка была полностью готова к старту. Были проведены последние брифинги с охраной, контролерами билетов, точками питания и барами.
Photo: Гости в фанзоне на концерте группы “Мумий Тролль”
Уже в 18:00 на контрольных пунктах начала выстраиваться приличная очередь. И к моменту открытия входа появились некоторые сложности. Здесь стоит немного повернуть время вспять и обратить внимание на тот факт, что на протяжении почти четырехмесячной рекламной кампании для всех гостей была доступна карта проведения концерта и выделенные цветом зоны для обладателей разных типов билетов.
Давайте рассмотрим карту еще раз:
Каждому из типов билетов выдавался браслет соответствующего зоне цвета, чтобы не возникало путаницы.
Кроме того, на электронную почту каждого гостя, купившего билеты, были высланы карта парковки и подробная инструкция по входам и зонам для каждого из типов билетов.
К большому сожалению организаторов, выяснилось, что далеко не все ознакомились с инструкцией. Гости путали входы, огорчались слишком долгой процедурой проверки билетов, а главное, совершенно не желали следовать предложенной схеме, штурмуя зону VVIP с билетами без столов и занимая чужие столы. Именно здесь сказалась серьезная недоработка, потеря коммуникации со службой безопасности и некоторый намек на хаос, который максимально быстро удалось разрешить за несколько минут до выхода группы “Мумий Тролль” на сцену.
Конечно, это мероприятие стало знаковым для всех живущих или отдыхающих на Пхукете каждый год, ведь им было, с чем сравнивать. Те же, кто был впервые, тоже не остались внакладе. Мероприятие получилось звонким, весёлым и очень красивым. Ну а для организаторов, конечно, это мероприятие стало непростым. Там были огромные сложности как в организации, так и в логистике. Также проблемы были связаны с тем, что большинство из тех, кто купил билеты, никогда не изучал карту и даже не смотрел на неё. Большинство неприятных ситуаций было разрешено прямо на площадке, а те, кто был сильно расстроен в самом начале, по итогу остались очень довольны. Основная часть гостей находилась в полном восторге от концерта. Как любое крупное мероприятие, собравшее тысячи людей, оно не обошлось и без отрицательных отзывов. Однако, проанализировав и пообщавшись с авторами, выяснилось, что большинство тех, кто писал негатив, просто не изучили достаточно хорошо карту мероприятия и выбрали себе билеты, которые не отражали в достаточной мере их ожидания. После проделанной работы команда однозначно поняла систему работы с гостями. Сделаны выводы, проведена работа с негативом. Учитывая подавляющее большинство позитивных и благодарных отзывов, мы будем продолжать работу, и уже готовим для вас незабываемый январь 2021 года”, — Юрий Милославский, один из организаторов концерта.
Photo: Илья Лагутенко, лидер группы “Мумий Тролль”, XANA Beach Club Laguna, Банг Тао, Пхукет
За считанные минуты вся территория клуба XANA заполнилась людьми. В бары выстроились очереди, а на сцене начал свой “разогревочный” сет гость из Питера DJ D!SH.
Photo: D!SH (Санкт-Петербург), XANA Beach Club Laguna, Банг Тао, Пхукет
Когда пляжный клуб и фан зона заполнились до отказа, под оглушительный приветственный крик гостей на сцену вышли участники группы “Мумий Тролль”. С первых аккордов со сцены все остальное перестало существовать. Только что вернувшийся с успешных гастролей по Соединенным Штатам Америки и после двух многотысячных концертов в Москве и Питере Илья Лагутенко предстал перед пхукетской публикой во всей красе. “Мумий Тролль” в полном составе решил полностью сразить гостей, исполняя одну за одной легендарные песни: “Кот Кота”, “Скорость”, “Делай Меня Точно”. К моменту, когда зазвучала сакраментальная фраза “С Дальневосточным приветом группа Мумий Тролль” и пронизывающий гитарный рифф вступления песни “Владивосток 2000”, несколько тысяч человек уже были в полном экстазе. Группа, отдаваясь целиком и полностью, отыграла почти двухчасовой стадионный концерт.
Это был лучший заграничный концерт группы “Мумий Тролль” за все времена. Уж поверьте: мне есть, с чем сравнивать”, — Илья Лагутенко, лидер группы “Мумий Тролль”.
Photo: Илья Лагутенко, лидер группы “Мумий Тролль”, XANA Beach Club Laguna, Банг Тао, Пхукет
Выход “на бис” завершила песня “Забавы” с торжественным представлением всех участников коллектива и великолепным соло на бас-гитаре. Провожал группу гость из Китая Рено Ванг, завершивший уникальный в своем роде концерт.
По итогам концерта были учтены и проработаны все сложные моменты. Шумиха в социальных сетях имела в большей степени положительный характер и не обошлось без курьезных “звездных” скандалов, который пыталась развить в своем инстаграм аккаунте бывшая балерина Анастасия Волочкова. Как и по итогам любого действительно популярного и массового события мнения публики разделились. Одни ругали организаторов за то, что им не хватило стула, другие — за то, что не хватило еды и напитков, третьи с гордостью рассказывали на фейсбуке как они, купив обычный VIP, съели еду со стола VVIP Рэмбо Галыгина. Но все сходились в одном — концерт был действительно впечатляющим.
Photo: Концерт группы “Мумий Тролль”, XANA Beach Club Laguna, Банг Тао, Пхукет
На данный момент плотно сработавшаяся команда уже планирует концертное событие зимой 2021. Это будет звезда еще большего масштаба, другая локация и организация с учетом всех ошибок и трудностей предыдущего опыта. Практика показала, что интерес к подобным мероприятиям на Пхукете огромен. Команде организаторов предстоит долгий путь длиною в год по созданию незабываемого и яркого события.