Несколько слов о нормах этикета в Израиле

  Религия и армия – два основных фактора, оказывающих непосредственное влияние на развитие культуры поведения израильского народа. Одна система насчитывает многовековую историю, другая – молодая и развивающаяся. Именно между двумя этими институтами вечности и молодости и следует искать парадокс формирования местной культуры.

Как вести себя в обществе

Ребенок в израильской семье – царь и властелин, не знающий слова «нет». Атмосфера безграничной любви, порой граничащая со вседозволенностью приводит к тому, что для детей практически не существует никакого авторитета, но при этом присутствует абсолютная уверенность в собственных силах.
В иврите нет формы обращения «на вы», что в некотором роде объясняет отсутствие дистанции в общении между начальством и подчиненными, взрослыми и детьми. Чтобы заслужить авторитет, необходимо изрядно потрудиться. Для демонстрации своего уважения евреи используют обращения «господин» и «госпожа», о которых легко могут забыть в случае непредвиденной ссоры или спора. А, уж, спорить в Израиле любят по любому поводу, независимо от социального положения. При этом обе спорящие стороны настолько эмоционально и громко стремятся доказать свою правоту, что для простого туриста выглядят, мягко говоря, устрашающе.

Израильтяне не особо зацикливаются на понятиях чистоты и опрятности, за исключением личной гигиены. Выйти из дома в помятой футболке, пообедать сидя на ступеньках лавки – обычное дело для местного жителя. Стоит отметить, что подобная армейская неприхотливость свойственна здесь всем, независимо от возраста, пола и социального статуса. Мысль о том, что можно нарушить чье-то личное пространство, наступая на пятки или передвигая без спросу сумочку на скамейке, попросту не приходит никому в голову.
Находясь в Израиле, вы никогда не услышите нудных нравоучений и замечаний, как, впрочем, и ваше мнение по поводу поведения, не соответствующего правилам этикета, вряд ли кто-то будет слушать. Нельзя не сказать и о другой стороне воспитания – в Израиле принято во всем помогать друг другу. Отказ в помощи – признак дурного тона. Более того, оставление в опасности по израильским законам уголовно наказуемое преступление.

На первый взгляд кажется, что на улицах царит полная вседозволенность, тем не менее это не совсем так, и существуют некоторые вещи, делать которые в общественных местах крайне нежелательно:
• Детям в Израиле позволено практически все, а потому чтобы не выглядеть неадекватно не ругайте детей в публичных местах. В особых случаях прохожие могут обратиться даже в полицию.
• Откажитесь от мысли сфотографировать ортодоксальных евреев в шабат.

Общение с друзьями и знакомыми

Знакомство в Израиле очень быстро переходит в стадии расспросов, причем вопросы могут носить довольно личный характер. Здесь никто не постесняется спросить не только о том, сколько вам лет и какой религии вы придерживаетесь, но и о том, на какие доходы вы существуете. И именно в этот момент вы можете либо приобрести массу новых друзей, в случае, если сможете быстро сориентироваться и подобрать остроумные ответы либо так и останетесь в гордом одиночестве, если отмахнетесь от назойливых собеседников.
При первом знакомстве вам вежливо пожмут руку, но уже со второй встречи вас ждут объятия и поцелуи. Исключение составляют лишь религиозные женщины и мужчины в кипах, старающиеся избегать физического контакта с посторонними представителями противоположного пола. Чтобы не попасть впросак, старайтесь отвечать на приветствие в зависимости от сигнала собеседника. В некоторых случаях лучше будет достаточно легкого кивка.
Несмотря на присутствие в общении с друзьями некоторой доли панибратства, являться в гости посреди ночи к вам, скорее всего, не будут, поскольку здесь принято договариваться и организовывать все встречи заранее. Спорт, обсуждение кулинарных пристрастий и изысков, стартапы и, конечно, любимые маленькие шалунишки – самые популярные темы разговоров.

Нормы делового этикета

Деловая жизнь израильтянина удивительно разнообразна. Большинство из них может заниматься сразу несколькими выгодными проектами, что значительно расширяет социальные связи. Если вы открыты и настроены дружелюбно, вами сразу заинтересуются, введут в деловой круг общения и засыплют различными вопросами, многие из которых могут быть весьма неудобны. Не стоит обижаться на то, что во время разговора ваш собеседник то и дело будет отвлекаться на разговор по телефону, поскольку это всего лишь издержки работы, а вовсе не неуважение в ваш адрес.
Не удивляйтесь, если вместо уговоров, вас вдруг начнут убеждать в нецелесообразности покупки собственных услуг или сотрудничества со своей компанией. Большинство израильских предпринимателей предпочитают «легких» партнеров, способных закрыть глаза на некоторые недочеты в работе. Подобный трюк со стороны бизнесмена говорит о том, что вы либо слишком ему симпатичны, либо представляетесь ему чрезмерно капризным клиентом. Если вы мечтаете об идеальном сервисе, будьте готовы немного потрудиться самостоятельно и довести его до необходимого вам уровня. Чтобы избежать возможных недоразумений, старайтесь все договора заключать в письменном виде.
Произвести на израильтянина впечатление шикарным внешним видом вряд ли получится, поскольку большинство из них равнодушно к моде и не особо разбирается в брендах. Вместо строгого отутюженного костюма и накрахмаленной сорочки, израильские бизнесмены независимо от пола предпочитают удобные брюки и поло, дополненные комфортной обувью в спортивном стиле. Будьте аккуратны с комплиментами по оводу внешнего вида, поскольку здесь их могут расценить, как сексуальное домогательство.
Если вам приходиться обращаться к чиновникам, наберитесь терпения: учтивость и заинтересованность в клиенте – явно, не местный конек. Несмотря на растущую очередь, клерки могут спокойно распивать чай, непринужденно болтая с коллегами. Взятки в этой стране не помогут, как, впрочем, и скандалы, и жалобы: менеджмент учреждения редко оказывает поддержку обиженным клиентам.

Праздники

Вас пригласили в гости? Не забудьте поинтересоваться, что принести с собой. Вас могут попросить прихватить с собой бутылочку вина или приготовить несложное блюдо, в некоторых случаях приглашенные скидываются некоторой суммой денег, чтобы покрыть расходы хозяев мероприятия, но чаще всего ждут исключительно вас, без каких-либо презентов. Однако, чтобы сделать приятное хозяйке дома, прихватите какую-либо приятную мелочь в качестве небольшого подарка. Будьте осторожней с цветами, подобные презенты здесь преподносят либо маме, либо любимой. Преподнеся роскошный букет малознакомой женщине, вы рискуете вызвать недоумение и недовольство ее супруга. Отправляясь на день рождение к приятелям, не стоит особо нервничать по поводу внешнего вида. Кеды, яркий топ и джинсы – универсальный вариант, подходящий для выезда на природу и для домашней вечеринки.
Достаточно в легкой и непринужденной атмосфере проходят корпоративные мероприятия. И рядовые сотрудники, и владельцы компании сидят за одним столом, правда некоторая доля разделения все же присутствует. Тем не менее обратиться к друг другу с вопросом или просто поддержать беседу может каждый, независимо от ранга. Форма одежды на корпоративе практически не отличается от той, в которой ежедневно приходят в офис. Галстуки и вечерние платья оставляют для более торжественных случаев, например, таких как свадьба.
Если израильтянина пригласили на свадьбу, ради такого случая он наденет и свой парадный костюм, и сходит в парикмахерскую. Высокие каблуки, роскошные платья, дорогие украшения – все это в большом количестве можно увидеть на свадьбе. Чтобы поздравить молодоженов под хупой, желательно прийти до начала торжественной церемонии. Много радости, веселья и танцев – вот, что представляет собой израильская свадьба. Здесь не принято долго и чинно рассиживаться за столом – немного перекусили и прямиком на танцпол. Если вас пригласили на свадьбу, не стоит сильно переживать по поводу подарка. Лучший презентом здесь считается чек или конверт с наличными, которые можно оставить в специальном ящике у входа. Поскольку свадьбы обычно устраивают пышные и приглашают по несколько сотен гостей, приглашение вы можете получить даже от совсем недавнего знакомого.

Как вести себя за столом или в ресторане

Еда – это то, что объединяет всех израильтян. Не удивляйтесь, если увидите, как супруга пытается ухватить кусок повкуснее с тарелки мужа, чтобы понять, что вызвало у него такой восторг. Вам легко могут предложить отведать кусочек со своей тарелки, если считают, что вы состоите в приятельских отношениях. Если за столом собралась компания друзей, то блюда с едой и вовсе ставятся посередине стола, чтобы каждый мог взять понравившийся кусок. Местные жители предпочитают не забивать себе голову соблюдением строгого этикета за столом, а наслаждаться вкусом великолепно приготовленных блюд.
Оплату счета за дружескую вечернику участники обычно делят поровну, не высчитывая кто сколько съел, да и как это сделать, если все ели с одной тарелки. К сумме прибавляют 10 % для официанта и могут расплатиться кредиткой, причем сотрудник заведения не скажет ни слова и снимет одинаковую сумму хоть с десяти карточек. Во время романтичного ужина девушки также стараются предложить разделить счет пополам, но мужчины не позволяют такого и расплачиваются полностью сами. На семейных застольях все расходы обычно берут на себя самые старшие члены семьи.

Вам так и не удалось уловить связь между этикетом, религией, армией? Ответ очевиден: израильтяне следует принятым нормам лишь, если в них горит божественная творческая искра и никто не пытается ее погасить. Ну, и, конечно, главное, что движет населением страны – вера, разумность и целесообразность, в том числе в вопросах этикета.

UNION.TRAVEL