Согласно заключенному договору, исполнителем туристических услуг стал туроператор «Пегас Красноярск». Красноярцы должны были три дня провести в Бангкоке и еще 15 дней на остров Ко Чанг.

Но по прилету у фирмы планы изменились. Вместо столицы государства супружеская пара провела начало отпуска в Паттайе, а на острове красноярцы отдохнули 13 дней вместо запланированных 15.

Уже в Красноярске мужчина обратился в суд с иском к туристической компании о возмещении вреда за некачественный отдых в Таиланде.

«Туроператор исполнил договорные обязательства ненадлежащим образом. В частности, ответчик не предупредил туристов об исключении из туристического маршрута пребывание в Бангкоке и о сокращения на два дня периода пребывания на острове Ко Чанг», - пришли к выводу в суде.

Советский районный суд Красноярска постановил взыскать с компании «Пегас Красноярск» в пользу истца стоимость неоказанных услуг - 27,9 тысяч рублей, неустойку - 27,9 тысяч рублей, 5 тысяч рублей в счет моральной компенсации и еще 30,4 тысячи рублей штрафа.

Туроператор обжаловал это решение, но краевой суд оставил решение суда первой инстанции без изменений.

krasnews.com