Авторизация
ГлавнаяНовостиСобытияТуристы отсудили у «Аэрофлота» более 100 тысяч рублей за аннулир ...
Туристы отсудили у «Аэрофлота» более 100 тысяч рублей за аннулированные билеты

Туристы отсудили у «Аэрофлота» более 100 тысяч рублей за аннулированные билеты

Туристы из Екатеринбурга выиграли дело у «Аэрофлота» после аннулирования билетов в Таиланд. Суд обязал компанию выплатить им более 100 тыс. руб. Об этом «ТурДому» рассказала один из истцов – Елизавета Быкова.

Речь идет о прошлогоднем инциденте. «Аэрофлот» в октябре 2023 года продавал билеты из Екатеринбурга на Пхукет по сниженной цене. Елизавета Быкова называла сумму – 12 тыс. Компания аннулировала брони, объясняя произошедшее сбоем в системе. По одному из коллективных исков пострадавших «Аэрофлот» уже обязали  выплатить клиентам 511 тыс. руб. Жители Екатеринбурга так и не полетели в отпуск и решили получить компенсацию. Наши собеседники подали индивидуальный иск. Они требовали, чтобы им предоставили билеты по изначально заявленной цене. Этого не произошло – «Аэрофлот» отказывался идти на ценовые уступки. Тогда клиенты решили начать спор за разницу в стоимости билетов.

«На досудебную претензию ответа мы не получили, в связи с чем направили иск на компенсацию разницы стоимости билетов. На всех этапах суд решал вопрос в нашу пользу. После удовлетворения дела в Кировском суде Екатеринбурга перевозчик подал апелляцию, мы попали в областной суд. Там тоже дело было выиграно без проблем. Размер компенсации назначили по стоимости разницы билетов по актуальным на тот момент ценам – 59 тыс. руб. каждому истцу», – сообщила Елизавета Быкова.

Юрист Игорь Косицын, который занимается аналогичными делами, сказал, что требования истцов обоснованы. По его словам, разница между аннулированными билетами и их стоимостью на текущий момент – это тоже убытки. Поэтому ответчика и обязали выплатить указанную сумму.

Источник: Tourdom.ru
 

Единая справочная на Самуи Вконтакте
Единая справочная на Самуи Однокласники
Единая справочная в Паттае Вконтакте
Единая справочная в Паттае Однокласники
Единая справочная на Пхукете Вконтакте
Единая справочная на Пхукете Однокласники
Единая справочная на Пхукете   Телеграм  

Новости  UnionTravel Телеграм

Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить!   
Похожие новости

Добавить комментарий

Вы не авторизованы. При отправке сообщения, в качестве автора будет указан "Гость". Вход | Регистрация

Защита от спама * :

Введите символы на картинке